クロミスをご利用いただく条件を定めます。お預かりするデータの取り扱いについてはプライバシーポリシーに定め、この規約と一体のものとして扱います。
最終改定 2026-10-26
この規約は、JUGOYA.AI（ジュウゴヤエーアイ）（以下「当方」）が提供するクロミス（kromise） および関連するサービスの利用に適用されます。ご利用を開始された時点で、 この規約に同意いただいたものとします。
この規約、プライバシーポリシー、その他当方の文書にいう「ご登録のメールアドレス」は、 アカウント登録機能の提供前は、利用のお申し込み時にお知らせいただいたメールアドレスを いいます。
クロミスは現在、開発中のサービスです。商用提供・料金・稼働率の保証はいずれも定まっていません。 機能の変更や提供の停止があり得ることを前提にご利用ください。
本番環境でお使いになる場合は、お預けになったデータがなくなっても業務が 止まらないようにしたうえでお願いします。
クロミスは、日本国内の事業者に向けたサービスです。
欧州連合（EU）および欧州経済領域（EEA）に所在する個人のデータを含むご利用は お断りします。当方は EU 一般データ保護規則（GDPR）28条に基づくデータ処理契約を提供しません。 そのようなご利用が判明した場合は、利用の停止をお願いすることがあります。
次の2種類の鍵があり、秘密にすべきものとそうでないものが分かれます。
鍵の管理はお客様の責任で行っていただきます。鍵を用いて行われた操作は、 お客様による操作とみなします。
クロミスは汎用のテレメトリデータ収集基盤であり、特別な規律が必要なデータを扱う設計には なっていません。次のものを含む送信はご遠慮ください。
これらが送信されないようにする設定は、お客様の側で行っていただく必要があります。SDK には送信内容を加工する仕組みがあります。混入に気づいた場合はkromise@jugoya.ai までご連絡ください。当該データを削除します。
プロジェクトごとに、1日に受け付ける件数と1件あたりの大きさに上限を設けています。 上限を超えた送信は受け付けず、その旨を SDK に返します。上限は予告なく調整する ことがあります。
これらに該当すると判断した場合、事前の通知なく利用を停止することがあります。
保守、障害対応、その他やむを得ない事由により、サービスの全部または一部を 中断することがあります。
お客様はいつでも利用を終了できます。終了のご連絡をいただいた場合、 お預かりしているデータを書き出したうえで削除します。手続きはkromise@jugoya.ai までご連絡ください。
当方は、サービスが中断しないこと、送信されたデータが漏れなく記録されること、 記録が失われないことのいずれも保証しません。前項までに定めるとおり、現在のクロミスは開発中のサービスです。
当方の故意または重大な過失による場合を除き、サービスの利用に関連して 生じた損害について、当方は責任を負いません。
お客様がお預けになるテレメトリデータについて、当方は、個人情報保護法27条5項1号に いう委託を受けて取り扱う者（委託先）の立場にあります。
お預かりした記録は、テレメトリデータの受信・保存・表示、お客様が設定した通知、ならびにそのために 必要な障害対応・不正利用の検知・利用量の算定のためにのみ使用します。統計の作成、当方の製品やサービスの改善、機械学習の学習データとしての利用は いずれも行いません。
お預かりするデータの範囲、保存場所、保存期間、再委託先については プライバシーポリシーに定めます。同文書はこの規約と一体のものとして扱います。
当方がクロミスに関する事業を第三者に譲渡する場合、当方は、この規約に基づく 契約上の地位、この規約に基づく権利および義務、ならびにお預かりしているデータを、 その譲受人に移転することができます。お客様は、この項に定める移転について あらかじめ同意したものとします。
移転する場合は、その旨と譲受人の名称を、移転の前にご登録のメールアドレス宛に お知らせします。譲受人は、この規約およびプライバシーポリシーに定める範囲で データを取り扱います。
当方は、民法548条の4の定めに従い、この規約を変更することがあります。
変更する場合は、変更する旨、変更後の内容、および変更の効力が生じる日を定め、効力が生じる日の14日前までにこのページで周知します。 あわせて、ご登録のメールアドレス宛にお知らせします。
効力が生じる日以降にクロミスをご利用になった場合、変更後の規約に同意したものと みなします。
この規約は日本法に準拠します。サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。